4月23日晚，“聚勁杯”創業系列論壇之四“Web2.0背景下的電子商務模式”在友邦堂舉行。作為本次論壇的嘉賓，飛龍網的劉俊先生和復旦大學管理學院的劉杰教授的精彩講述，使大家體驗了一場別開生面的電子商務網絡創業之旅。
首先，劉俊先生向大家介紹了其作為一個電子商務“元老級”人物的工作經驗。劉先生的工作發展過程就是中國電子商務發展的歷史。從其95年到99年在上海貝塔斯曼工作、2000年到2001年到當當網，之后去了卓越、到現在自己創辦了飛龍網的講述中，大家了解到中國電子商務在這十幾年來的發展進程。他指出，電子商務賣出的產品都是標準化的，而互聯網起到一個平臺的作用，把人群、口碑聚集在一起。通過劉俊先生對eBay、阿里巴巴等BtoC案例的講解，大家了解到電子商務發展的過程及發展方向。其指出，電子商務創業機會存在于兩個方向：一是通過電子網絡社區把產品定義清楚;二是借助互聯網推廣。
接下來劉杰教授針對劉俊先生的講述進行了縱深方面的探討。其以“飛龍網”為例，指出這個網絡就是利用網絡社區--點評的方式將教育網絡平臺的信息不對稱問題加以解決。他對B2C市場慢慢超越C2C市場的原因進行了分析，指出：“C2C向B2C方向發展，在網上要有一個品牌。”
劉俊先生指出：“B2C和C2C的差別就是產品售賣方資質的問題","B2C跟C2C最大演變原因就是消費者對產品質量的要求提高了".隨著電子商務市場的發展，消費者已不僅僅追求低價，還對賣家質量資質有了更高層次的要求。電子商務一般會考慮到這樣一些要素：“比如我們說這是一個電子商務，網上做買賣也好，做教育也好，我們用房屋的架構表示，這里面涉及到人，有買家和賣家。第二個會涉及到一系列的組織，比如說你的合作伙伴等等，還有涉到一個具體的技術，還有具體的政策。”劉先生用具體實例向大家說明電子商務中所可能遇到的問題和解決方法。
劉教授指出，電子商務的模式是電子化而非創新的。“三分戰略七分執行”，對于電子商務來說，執行非常重要。電子商務方案涉及的問題及解決方案都需要有執行力做保證。電子商務關鍵的兩個環節在于：“拿訂單”和“完成訂單”。最終的目標在于拿到客戶的訂單。執行的關鍵在于創造客戶。
承接劉教授針對“如何創造客戶”提出的問題，劉俊先生以自己創辦的“飛龍網”為例，做了解答和分析，他指出：通過互聯網方式尋找客戶和確定目標客戶群是其“創造客戶”的主要方法。互聯網跟傳統店的最大區別在于互聯網客戶的來源和詳細信息更為詳細和互聯網上創造的品牌更為精準化。
接著，劉教授對網絡品牌創建的優點進行了概括：一、網絡品牌定位準確，可以網上定向。二、網絡品牌建設投入少，速度快。三、網絡品牌專業化較強。其指出，在Web2.0模式下，網絡社區在為電子商務創立品牌和創造客戶方面發揮了極大的作用.
最后，劉俊先生和劉杰教授和現場的同學們進行了精彩的互動，對他們提出的有關創業、電子商務營銷等問題進行了解答，強調了創業激情的重要性。“創業的時候，千萬不要只看到潮流，要看到趨勢。潮流只是眼前的，如果看眼前的話，你的激情會很短，趨勢的話你的激情會很長。”劉杰教授的一番感言讓大家再一次體味到創業激情的重要性。
