3月19日晚上,Aon Hewitt McLagan中國區負責人許諾先生應FDSM職業發展中心邀請,來到復旦管院做了題為“領導藝術之激勵的藝術”的主題講座。
講座伊始,許諾先生提出:世界是多樣的,且人的認知是有差異的。他通過在場聽眾對于一個動態圖形模式的不同理解,闡釋出每個人認知的天然差異性以及個人意識的主觀能動性,由此進一步引出了:每個人需要尊重差異性、尊重多樣化的世界,一個好的領導者也必須尊重認知的多樣化,所以領導藝術在實際生活中是十分重要的。
在生動、創意的開場之后,許先生延伸出三種激勵藝術的運用方式。第一種方式是利用游戲規則去駕馭人性。許先生建議領導者要學會利用規則來激發員工,凝聚人心,要重視外在激勵向內在激勵的持續性轉化,避免對外在激勵的過度依賴。
第二種激勵方式是對感知價值的提升。他認為不同地區、不同家庭背景的員工對于激勵方式的感知程度不同,因而領導者在管理中應該差別化對待,努力提升員工的感知價值,將外化激勵轉變為內化激勵。
最后一種激勵藝術強調的是精神力量的作用。他指出信任是一種驅使人的值得敬畏的力量,一般按照規則辦事便可建立基本信任,但如果要上升到深度信任的程度必須依靠時間與文化的積淀以及相應的精力與情感。
在講座的最后,許先生特別強調了信息不對稱是造成群體認知負面效應的一個重要原因。所以好的領導者應該明了信息溝通的程度性,尊重客觀事實,以求達到最好的效果,創造更好的氛圍。
在兩個小時的主題講座中,許諾先生聲情并茂的講演不但清晰地闡述了領導藝術之激勵藝術的相關理論,還從實際情況出發與聽眾們分享了如何運用理論知識解決工作中面臨到的問題。整場講座穿插了模擬游戲等的方式,引導在場聽眾在感悟的基礎上反思,引得聽眾們紛紛踴躍發言,與許先生積極互動,很多聽眾紛紛表示受益匪淺。在熱鬧愉快的氣氛中本次講座圓滿結束。
職業發展中心
2011年3月21日