演講：陸雄文復(fù)旦管院院長(zhǎng)
時(shí)間：2010年10月23日
地點(diǎn)：嘉里中心香格里拉酒店
各位北京朋友好，澄清一下，我在復(fù)旦曾經(jīng)是管理學(xué)院的教授，在大學(xué)還不算，在大學(xué)我們有29歲就做教授的，包括現(xiàn)在中央做書記處書記的29歲就是教授，在管理學(xué)界前輩比較少一點(diǎn)，年輕人當(dāng)中的人才斷層，所以學(xué)校把稍微有一點(diǎn)資格的可以去申報(bào)，所以我試了一下，幸運(yùn)的獲得了這個(gè)機(jī)會(huì)，按照今天的標(biāo)準(zhǔn)來講，當(dāng)時(shí)申請(qǐng)教授是相對(duì)比較容易的，按照當(dāng)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)來講也是不容易的，因?yàn)槭谴蚶夼_(tái)。我本人還在管理學(xué)和經(jīng)營學(xué)繼續(xù)學(xué)習(xí)，另外這個(gè)領(lǐng)域的問題無止境，而且不斷更新。這個(gè)知識(shí)領(lǐng)域更新速度可能比很多基礎(chǔ)學(xué)科的更新要快，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的發(fā)展我們不斷看到挑戰(zhàn)，無論是大的宏觀背景，還是企業(yè)本身，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境當(dāng)中需要?jiǎng)?chuàng)新，所以管理學(xué)科的知識(shí)更新速度也很快，如果我們依賴過去的知識(shí)系統(tǒng)，我們無法應(yīng)對(duì)今天和未來的挑戰(zhàn)，這也是為什么商學(xué)院要發(fā)展，也是為什么很多年輕朋友要為將來的職業(yè)發(fā)展要做一些準(zhǔn)備，要選擇去參加一些管理學(xué)院的課程，所以我今天非常高興看到這么多北京的朋友在今天來到我們的現(xiàn)場(chǎng)。
我們作為一個(gè)有遠(yuǎn)見也是非常有責(zé)任心的商學(xué)院，在中國面臨最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)的時(shí)候，推出這樣一個(gè)藍(lán)墨水的行動(dòng)，是因?yàn)橄Ｍ谧罾щy時(shí)刻同朋友一起來探討我們應(yīng)該如何面對(duì)挑戰(zhàn)，如何面向未來。我們要把我們管理學(xué)院教授們他們研究的結(jié)論，他們的思想知識(shí)和年輕的朋友來分享，來回應(yīng)朋友們的一些困惑，所以我們這個(gè)活動(dòng)在上海非常受歡迎，差不多每個(gè)月有一期，這個(gè)活動(dòng)是公益性免費(fèi)的，我們花了很多的努力，我們把它引到了江浙，今天到了北京。我們覺得只有和大家在一起，才能表現(xiàn)出我們對(duì)這個(gè)社會(huì)的承擔(dān)，對(duì)大家的關(guān)切，才能作為一個(gè)有責(zé)任商學(xué)院應(yīng)該做的事情。
我今天為什么選擇這個(gè)主題？因?yàn)槲矣X得作為我一個(gè)角色，如果講非常專業(yè)的知識(shí)，可能有別的教授來講。第一次來北京進(jìn)行這個(gè)論壇，所以我很希望站在一個(gè)院長(zhǎng)的角度，來談?wù)勆虒W(xué)院在這個(gè)社會(huì)的轉(zhuǎn)型時(shí)期到底應(yīng)該承擔(dān)什么使命，我們應(yīng)該做一些什么。
這個(gè)話題還要推到09年經(jīng)濟(jì)不太好的時(shí)候，我同一位非常有名的財(cái)經(jīng)媒體人在聊，他非常認(rèn)真，非常嚴(yán)肅的給我提了一個(gè)問題，說你怎么看最近一些企業(yè)家對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人的批評(píng)或者是非常偏激的指責(zé)，甚至于說到了我們需要用職業(yè)經(jīng)理人，但是我們不需要職業(yè)經(jīng)理人的文化，我們甚至于要消滅職業(yè)經(jīng)理人，他列出了1234578個(gè)企業(yè)家的看法，大概其中有一位王石先生認(rèn)為職業(yè)經(jīng)理人還是非常重要的，王石所領(lǐng)導(dǎo)的萬科集團(tuán)能夠在這樣一個(gè)迅速發(fā)展的房地產(chǎn)行業(yè)，同時(shí)也面臨著激烈競(jìng)爭(zhēng)和不確定行業(yè)里穩(wěn)健發(fā)展很重要的基礎(chǔ)，就是職業(yè)經(jīng)理人的使用，但是其他和他一樣級(jí)別的企業(yè)家都是負(fù)面的。他跟我做了一個(gè)探討，我也分享了我很多直接的看法。
從那個(gè)時(shí)候開始，我對(duì)這個(gè)問題又有了更加深入的思考，我在想企業(yè)家為什么會(huì)提出這樣的問題。對(duì)于我，對(duì)于同事來講非常重要，如果我們培養(yǎng)的人才不能被社會(huì)所接受，所承受，他們的才能不能得到很大發(fā)揮，我們就很失敗，我們就很浪費(fèi)。
年輕的朋友們浪費(fèi)了你們的青春，浪費(fèi)了你們的金錢，作為學(xué)院來講，浪費(fèi)了學(xué)術(shù)資源，甚至于這個(gè)問題挑戰(zhàn)了商學(xué)院存在的價(jià)值，這是我們的底線。你有什么價(jià)值，你培養(yǎng)的人企業(yè)家不歡迎，甚至認(rèn)為我們都要消滅這些職業(yè)經(jīng)理人的話，那我們存在的意義何在？乃至于在很多重要會(huì)議和媒體的討論當(dāng)中，我們商學(xué)院也經(jīng)常被作為一個(gè)熱門話題，說你們的學(xué)費(fèi)為什么那么高？事實(shí)上也如此，學(xué)費(fèi)為什么那么高，這個(gè)問題不想展開，如果有朋友問我再解釋。我是很真誠的，因?yàn)槲沂菄⒋髮W(xué)，我希望國家能夠全額撥付給大學(xué)足夠的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，把大學(xué)教起來，讓它安安心心的不要那么浮躁的去做學(xué)問，去做教育的項(xiàng)目，甚至于把教育的項(xiàng)目當(dāng)做一個(gè)現(xiàn)金的機(jī)器，我希望是這樣的。這樣的國家才是真正發(fā)達(dá)的，才是走向文明的，我們今天遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有。但是我今天不想討論這個(gè)問題。
回過來講，如果我們不搞這個(gè)時(shí)候到底需要什么樣的人才，商學(xué)院能不能做到，那么我們今天很多的問題，包括今天我為什么來到這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)，都變得是模糊的，不確定的，困惑的。所以以我個(gè)人的思考來跟大家分享。
我把這個(gè)問題分解為若干個(gè)小問題，第一個(gè)問題是沒有商學(xué)院的話，這個(gè)時(shí)候會(huì)不會(huì)有企業(yè)家，會(huì)不會(huì)有職業(yè)經(jīng)理人？很多朋友都點(diǎn)頭，我完全同意。在商學(xué)院誕生之前，從過去20年已經(jīng)完全不一樣了，但是商學(xué)院自誕生那天起，它的使命主要就是培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人。很多在美國成為跨國公司領(lǐng)袖級(jí)的跨國公司最高層的企業(yè)家很多人沒有受過系統(tǒng)的商學(xué)教育，但是他們照樣做企業(yè)家，照樣做職業(yè)經(jīng)理人。過去20年，美國的商學(xué)院告訴我們說，你如果有一個(gè)好的職業(yè)經(jīng)理人起步，你要想進(jìn)入一個(gè)好的行業(yè)，好的職業(yè)的開始，你如果沒有一個(gè)系統(tǒng)化的上學(xué)教育訓(xùn)練的話，你是沒有機(jī)會(huì)的，機(jī)會(huì)是很有限的。這是過去二三十年的發(fā)展給我們的看法。你仍然可以不需要商業(yè)學(xué)院的訓(xùn)練，你仍然可以做企業(yè)家，但是你可能是做一個(gè)小企業(yè)家，你在你的行業(yè)里可能永遠(yuǎn)做一個(gè)跟隨者，甚至你企業(yè)業(yè)務(wù)的波動(dòng)波幅比別的企業(yè)更大一些，比那些有職業(yè)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)來管理來運(yùn)作的企業(yè)要面臨的不確定更大，風(fēng)險(xiǎn)更大。
有些企業(yè)里它的高層職業(yè)經(jīng)理人從基層做起，從車間主任做到廠長(zhǎng)經(jīng)理，他仍然可以做職業(yè)經(jīng)理，但是他們?nèi)匀蛔杂X不自覺的去學(xué)習(xí)，參加很多培訓(xùn)課程，我們可以看到很多職業(yè)經(jīng)理人沒有MBA學(xué)位，但是他會(huì)寫著我在哪個(gè)讀過高級(jí)管理的培訓(xùn)課程。今天這個(gè)社會(huì)靠傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)積累起來來管理一個(gè)比較有規(guī)模的企業(yè)，哪怕中型企業(yè)，兩三百人規(guī)模，如果沒有一個(gè)系統(tǒng)知識(shí)的訓(xùn)練，沒有一個(gè)比較全面的知識(shí)結(jié)構(gòu)，你是難以承受的。你是工程師，你會(huì)懂生產(chǎn)，但是你如果沒有財(cái)務(wù)知識(shí)，比如說國行長(zhǎng)今年年底不會(huì)加息，人民銀行就宣布加息了，這個(gè)是中國特有的，我們不做評(píng)論。但是我想說的是你如果是一個(gè)廠商完全是生產(chǎn)背景，完全給別人做配套或者是零部件供應(yīng)，這個(gè)加息對(duì)你意味著什么，你又有什么應(yīng)對(duì)策略，你在這個(gè)過程當(dāng)中就會(huì)變得遲緩。匯率波動(dòng)過去三個(gè)月，匯率對(duì)美元漲3%，意味著什么？尤其對(duì)中小企業(yè)意味著什么？你明年的訂單怎么定，怎么來討論。沒有這樣一個(gè)國際商務(wù)背景，沒有這樣金融知識(shí)，那你怎么來決策？你不僅需要自己有一個(gè)比較權(quán)威的知識(shí)結(jié)構(gòu)，而且當(dāng)你用財(cái)務(wù)經(jīng)理，營銷經(jīng)理的時(shí)候，你怎么聽取他們的意見，怎么跟他們探討，你應(yīng)該用知識(shí)去判斷用什么樣的人才，你沒有受過商學(xué)院的訓(xùn)練，這簡(jiǎn)直是不可想象的。
今天的社會(huì)環(huán)境，商業(yè)系統(tǒng)的復(fù)雜系統(tǒng)同20、30年以前不可同日而語的，所以你今天要掌控一個(gè)有規(guī)模的企業(yè)，不是開一個(gè)小的自選商場(chǎng)，你如果沒有一個(gè)系統(tǒng)訓(xùn)練，你不會(huì)有未來的。
所以，我們問題的答案很清楚了，如果大家都沒有得到商業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)訓(xùn)練，那企業(yè)家還是企業(yè)家，職業(yè)經(jīng)理人還是職業(yè)經(jīng)理人，你是靠自己的自學(xué)，比別人有更多的先見，你仍然可以有優(yōu)勢(shì)。但是有了商學(xué)院，他為社會(huì)提供了一個(gè)公共知識(shí)的平臺(tái)，誰更好的利用這樣知識(shí)的平臺(tái)，誰就有可能在未來去積累這樣的知識(shí)。
我跟我們IMBA，MBA的同志一直反復(fù)講，為什么你們要來學(xué)習(xí)？很多人說我今天碰到了很多困惑，有的人說我們企業(yè)從300萬做到3000萬，做到2個(gè)億的時(shí)候我不知道下一步怎么辦，我跨行業(yè)不懂該怎么辦，所以我來讀IMBA。我說這個(gè)想法很現(xiàn)實(shí)，很好，但是是不夠的。為什么是不夠的呢？第一我不能保證你讀了IMBA你的企業(yè)就是2個(gè)億變成4個(gè)億了。突然在一個(gè)開放平臺(tái)學(xué)習(xí)，有教授給你們講，有海外專家跟你們分享，有大的企業(yè)家跟你談?wù)剛�(gè)人成功的心得體會(huì)啟發(fā)你，然后同學(xué)之間的互相交流，一下子你獲得開拓，或許你就有機(jī)會(huì)獲得成長(zhǎng)。但是這仍然是不夠的。你讀了IMBA2個(gè)億變成4個(gè)億了，你能夠面對(duì)今天的困境了。兩年以后，4個(gè)億以后，你怎么變成8個(gè)億呢？所以商學(xué)院的訓(xùn)練不僅給你的是到今天為止所有前人所創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的集成，這個(gè)集成通過課上學(xué)習(xí)，課堂外的風(fēng)險(xiǎn)，你可以掌握80、90%。但是這些知識(shí)直到為止回答到目前為止的問題，對(duì)未來的問題我們?nèi)匀皇遣豢芍摹＜僭O(shè)我們今天這個(gè)電腦不是這樣的電腦，在臺(tái)灣叫紙屏幕，所以這個(gè)類似的顯示屏不是液晶的。就像這次俄羅斯的教授獲得了諾貝爾獎(jiǎng)，他是以最小的分子單位來做元器件，要做出記憶貯存。在臺(tái)灣有發(fā)明說這個(gè)顯示屏可以做成一張紙，如果它變成一個(gè)商業(yè)化的應(yīng)用的話，那今天意味著什么？對(duì)所有行業(yè)都會(huì)帶來改變，包括我們的閱讀，包括我們的電視、電話攝像等等。所有的任何技術(shù)突破可能改變很多行業(yè)。
這一輪經(jīng)濟(jì)危機(jī)完全的終止可能是遙遙無期的，什么時(shí)候可以突破？就是我們希望有真正的第三次的工業(yè)革命，也就是說在技術(shù)突破，改變所有的產(chǎn)業(yè)面貌，否則歐美的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模需求就是這樣，他依賴需求推動(dòng)經(jīng)濟(jì)，不可能高速推動(dòng)增長(zhǎng)。在這樣的情況下，全球經(jīng)濟(jì)的活力無法展現(xiàn)，中國也概莫能外，因?yàn)樗F(xiàn)在已經(jīng)不能游離全球體系了。這些我們都是不知道的，我們也請(qǐng)一些理工大學(xué)教授給大家做一個(gè)演講，他講的故事第一是目前為止既有的成果，第二未來可能的趨勢(shì)，但是不知道什么時(shí)候發(fā)生，以什么方式來改變我們的商業(yè)面貌，那我們?cè)趺疵鎸?duì)未來的挑戰(zhàn)呢？很多同學(xué)說過了五年再來讀IMBA，我說沒有必要，因?yàn)檎f明你對(duì)上學(xué)教育的認(rèn)識(shí)了解不夠的，商學(xué)教育第一幫助你建立知識(shí)的體系，你原來搞生產(chǎn)的，你要懂得營銷，懂得財(cái)務(wù)，懂得會(huì)計(jì)，懂得人力資源，你原來搞營銷的要懂得財(cái)務(wù)，要懂得運(yùn)營成本，要懂得購并，公司的上市才能做大。第二，你要懂得到目前為止所有知識(shí)來面對(duì)今天的挑戰(zhàn)。第三，最重要的最核心的是要訓(xùn)練你的思維，你學(xué)習(xí)的能力。讓你將來畢業(yè)以后，三年五年，甚至是三十年，五十年，我們?cè)谧亩鄽q的可以做到五十年，用生物遺傳技術(shù)突破活到120歲完全沒有問題，那你干到70、80歲退休還很年輕。我們不反對(duì)大家三年五年回來就某些知識(shí)進(jìn)行訓(xùn)練，說這個(gè)領(lǐng)域我再更新一下，因?yàn)榧械膶W(xué)習(xí)會(huì)更有效率讓你迅速得到大量的知識(shí)。其實(shí)學(xué)習(xí)要成為每天的生活，你怎么能夠隨時(shí)隨地從各種各樣的分析，電視中企業(yè)家的采訪都可以大家價(jià)值的信息？通過兩年、兩年半商學(xué)院的訓(xùn)練你應(yīng)該能夠完成，這是我們的價(jià)值。
商學(xué)院存在的意義就在于我們要幫助社會(huì)去培養(yǎng)一批人才，不管這些人才定義是職業(yè)經(jīng)理還是企業(yè)家，他們領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，讓這些企業(yè)變得更有競(jìng)爭(zhēng)力，變得更有效率，變得投入產(chǎn)出比更好，同時(shí)可以更持續(xù)的發(fā)展。如果沒有商學(xué)院，我們憑經(jīng)驗(yàn)，憑直覺，憑摸著石頭過河是錯(cuò)，我們風(fēng)險(xiǎn)更大，波動(dòng)更大，最后導(dǎo)致社會(huì)的經(jīng)濟(jì)波動(dòng)很大。
馬克思經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論今天在西方也得到了很多反思，他有些論斷從古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家角度也是非常經(jīng)典的。當(dāng)社會(huì)化大生產(chǎn)變得非常復(fù)雜，然后變得復(fù)雜不確定的時(shí)候，企業(yè)怎么去面對(duì)，如果企業(yè)不能很好面對(duì)，憑經(jīng)驗(yàn)是錯(cuò)，那么企業(yè)的業(yè)務(wù)波幅很大，那整個(gè)社會(huì)的波幅就很大，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不可能是有效率的，不可能是穩(wěn)定的，是社會(huì)政治的穩(wěn)定也蕩然無存，這就是商學(xué)院的價(jià)值。商學(xué)院價(jià)值不僅在經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的發(fā)展幫助企業(yè)更有競(jìng)爭(zhēng)力，而且促進(jìn)整個(gè)社會(huì)有次序的發(fā)展，社會(huì)政治的穩(wěn)定。
沒有商學(xué)院照樣會(huì)有企業(yè)家，照樣會(huì)有職業(yè)經(jīng)理人，但是他的發(fā)展水平是初級(jí)的，是經(jīng)驗(yàn)性的，是不可能走向未來的，是不適應(yīng)現(xiàn)代技術(shù)和未來社會(huì)發(fā)展需要的。
第二個(gè)問題是企業(yè)家跟職業(yè)經(jīng)理都是商學(xué)院培養(yǎng)的，他們的區(qū)別在什么地方。我們有一個(gè)做電子商務(wù)很成功的企業(yè)家，說商學(xué)院沒有用，不用雇傭職業(yè)經(jīng)理人，但是他請(qǐng)的職業(yè)經(jīng)理人都是大公司坐在很高位置的人，很矛盾。企業(yè)家是什么？企業(yè)家是非常有事業(yè)心，他很敏感，很敏銳，能夠抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，能夠獲取資源，他有領(lǐng)導(dǎo)力，組織能力，他有號(hào)召力，他能夠經(jīng)常看出機(jī)會(huì)在哪里，別人沒有看到他抓住了。但是他也有一點(diǎn)忽悠能力，包括他能夠獲取資源，幫助他能夠組織人才。但是他創(chuàng)新不去與既有的很多規(guī)則，但是也因?yàn)檫@樣的特性，他一旦成功就會(huì)變得非常偏狹，非常自負(fù)，相信自己是對(duì)的，很路徑依賴。如果當(dāng)他不注意去發(fā)展一個(gè)系統(tǒng)，一個(gè)機(jī)構(gòu)，一個(gè)程序，一個(gè)制度體制的話，他就會(huì)集權(quán)，所有的決策依賴于個(gè)人，或者是一兩個(gè)人，當(dāng)這兩個(gè)人矛盾的話就會(huì)散伙，這樣的例子美國也有。
當(dāng)企業(yè)的治理發(fā)生這樣情況的時(shí)候，當(dāng)權(quán)利集中在一兩個(gè)人手上的時(shí)候，成功是大的成功，失敗也是大的成敗，是毀滅性的成敗。如果我們的社會(huì)是鼓勵(lì)這樣，這個(gè)社會(huì)最大的挑戰(zhàn)是不穩(wěn)定，波動(dòng)性太大。如果一個(gè)龐大的社會(huì)愿意把風(fēng)險(xiǎn)，把這樣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的命運(yùn)基于這樣一種大的不確定的情景之下的。所以從這個(gè)意義上來講，企業(yè)家給了我們很多經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力，它解決一時(shí)，但是不能解決永續(xù)發(fā)展的問題。
什么是職業(yè)經(jīng)理，他把管理當(dāng)中的工作當(dāng)成自己的職業(yè)，他更多對(duì)老板，對(duì)這個(gè)崗位負(fù)責(zé)。他對(duì)老板負(fù)責(zé)就是要做出事業(yè)，對(duì)這個(gè)崗位負(fù)責(zé)，他賞識(shí)我就好好干，不賞識(shí)我就離開他。我只要沒有故意的犯錯(cuò)，只要我的能力不是缺陷的，別的企業(yè)就會(huì)顧問我。所以企業(yè)家批評(píng)為只為過程負(fù)責(zé)，不為結(jié)果過程。這個(gè)話說對(duì)了，如果企業(yè)只講結(jié)果不講過程的話，那就不需要商學(xué)院了。所以當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度，必須建立體系化，制度化，結(jié)果是有程序來的。凡是有利有弊，但是如果都是沒有規(guī)則的，都是拍腦袋的，都是憑個(gè)人說的算的，那么波動(dòng)性企業(yè)承受不了，社會(huì)也承受不了，所以職業(yè)經(jīng)理人當(dāng)然要對(duì)過程所在。第二，他當(dāng)然要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，他是對(duì)他所負(fù)責(zé)的結(jié)果負(fù)責(zé)。說的不好聽一點(diǎn)，職業(yè)經(jīng)理人是局限的，所以對(duì)別的方面不了解，這是他的局限性。但是大家如果協(xié)調(diào)工作的話，整個(gè)企業(yè)的結(jié)果是很好的。很多企業(yè)家自命不凡，說我們這個(gè)企業(yè)是負(fù)責(zé)。但是你如果不善于把你的責(zé)任分到每個(gè)職業(yè)經(jīng)理人身上，你就不是一個(gè)好的職業(yè)經(jīng)理人。所以對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的批評(píng)是偏狹的。
換句話說，我們一些企業(yè)家過于自命不凡，自己沒有能力或者是沒有這樣的知識(shí)結(jié)構(gòu)來幫助他挑選合格的為他們所用的能人的職業(yè)經(jīng)理。也表現(xiàn)出這是一種無須，也表現(xiàn)出一種無知。現(xiàn)在企業(yè)的復(fù)雜性需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)有一個(gè)很好的組合團(tuán)隊(duì)來幫助他分擔(dān)管理的責(zé)任。他這種無知就會(huì)變成一種狂妄，他過于自命不凡，會(huì)加重這種狂妄，這種狂妄也會(huì)加重一些企業(yè)更快走向風(fēng)險(xiǎn)集群。我不能說他一定失敗，但是以大多數(shù)歷史來看，這樣的企業(yè)難逃一劫。一般好的企業(yè)要保持5%到10%的流動(dòng)率，超過一定的范圍，那么你企業(yè)的管理就會(huì)出現(xiàn)大的波動(dòng)。從這個(gè)大的角度來講，我們要鼓勵(lì)適當(dāng)?shù)娜瞬帕鲃?dòng)，對(duì)企業(yè)一樣，對(duì)學(xué)校也是一樣的。所以很多企業(yè)家認(rèn)為自己是企業(yè)家也有不少，過于把這些責(zé)任或者是臟水破到職業(yè)經(jīng)理人身上，只表現(xiàn)了他們對(duì)現(xiàn)代管理知識(shí)體系的無知。這是很要命的，他會(huì)傷害他的企業(yè)，也會(huì)傷害整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)體系。所以企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人是什么區(qū)別，這是我非常重要的看法。
舉一個(gè)例子，十年以前，沒有那么多基金公司的時(shí)候，散戶為王的時(shí)代大家各憑各的經(jīng)驗(yàn)，每個(gè)人都變得非常有經(jīng)驗(yàn)，每個(gè)人都可以說我比別人有能力判斷，但是基本都是市場(chǎng)上來大家都賺錢，市場(chǎng)下來大家都輸錢。自從有了基金公司，有了基金的管理團(tuán)隊(duì)，有了基金操盤手，有了基金經(jīng)理，格局完全改變了，今天誰賺錢，有那些比較復(fù)雜的知識(shí)武裝起來，以開發(fā)復(fù)雜系統(tǒng)的，模型做很好的投資組合的那些基金公司們主導(dǎo)著市場(chǎng)，所以你去做IPO的時(shí)候，你今天不是跟散戶說，不是說報(bào)紙上登一下就好了，要去做路演。誰來買你，誰要鎖定你，誰長(zhǎng)期持有你來維持你的股價(jià)，所以在今天這個(gè)時(shí)代，散戶是陪練的，就像到賭場(chǎng)里，你一定是輸?shù)模f家是大的基金公司，你不要期望賺大錢，但是在風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候花一點(diǎn)錢到賭場(chǎng)玩兒玩兒，但是你不要想賺賭場(chǎng)的錢。
也就是說你今天在這個(gè)復(fù)雜市場(chǎng)里，在中國這個(gè)不成熟的體系里，也是同歐美發(fā)達(dá)國家相比，我們很多東西都是在建設(shè)和完善過程當(dāng)中，在不確定當(dāng)中，你在這個(gè)市場(chǎng)里玩兒，如果大家都是散戶，什么是散戶？就是沒有大戶，沒有知識(shí)武裝的，市場(chǎng)上基本是大家一起上，一起下，市場(chǎng)波幅是一樣的。那么你憑聰明，你可以憑經(jīng)驗(yàn)是可以，但是今天市場(chǎng)非常復(fù)雜，如果不經(jīng)過商學(xué)院訓(xùn)練，你領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)持續(xù)發(fā)展是不可能的。所以受過商學(xué)院訓(xùn)練的企業(yè)家或者是職業(yè)經(jīng)理，他就像一個(gè)基金的操盤手，基金經(jīng)理，或者是后臺(tái)工具模型的研發(fā)者一樣，他們保持他們的競(jìng)爭(zhēng)力。
第三個(gè)問題，商學(xué)院到底應(yīng)該培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理還是培養(yǎng)企業(yè)家？這個(gè)問題很難回答，但是我告訴大家的答案很簡(jiǎn)單，商學(xué)院畢業(yè)出來的學(xué)生80%就是做職業(yè)經(jīng)理的。道理很簡(jiǎn)單，市場(chǎng)趨勢(shì)決定的，如果每個(gè)人都是企業(yè)家，誰來幫助你搭理業(yè)務(wù)。你如果開一個(gè)自選超市，你自己就可以是企業(yè)。但是你今天是做一個(gè)有規(guī)模的企業(yè)，你至少要聘兩三個(gè)助手，那么你的企業(yè)才會(huì)穩(wěn)定成長(zhǎng)。這個(gè)比例基本是這樣被決定的。
而最初商學(xué)院使命是不是培養(yǎng)企業(yè)家，原因在兩個(gè)方面，第一方面，企業(yè)精神往往是很難培養(yǎng)的，這個(gè)是與生俱來的，這樣的性格比較沉穩(wěn)，比較激進(jìn)。跟幼兒園的教育有關(guān)系，跟小學(xué)的教育有關(guān)系，跟大學(xué)的教育就沒有關(guān)系了，而你到畢業(yè)25歲或者是30歲的人，說你原來是非常與世無爭(zhēng)的，到今天培養(yǎng)你是企業(yè)家精神，商學(xué)院沒有這樣的藥方，所以80、90%的精神來自于先天的，來自于你早期的教育和人生的成長(zhǎng)。
第二，為什么商學(xué)院從歷史傳統(tǒng)意義上來講不是培養(yǎng)企業(yè)家呢？無論是今天中國的大學(xué)管理學(xué)院商學(xué)院還是，這些大學(xué)早期是沒有受到地位的，今天仍然是受到某種排擠的。中國大學(xué)里的商學(xué)院更是。我們被逼無奈，我們被主流的學(xué)科趕到外面，所以我們自己在造樓，自己發(fā)展，然后很多的朋友、校友捐錢建的這些樓，我們不斷的改進(jìn)。后來很多國外院長(zhǎng)來看說不錯(cuò)，比我們學(xué)校的條件還好。在主流大學(xué)里，商學(xué)院管理學(xué)科是不是一個(gè)科學(xué)一直有爭(zhēng)議的，那么管理學(xué)院教授怎么辦，他們得證明自己他們的研究是有價(jià)值的，他們的研究是有科學(xué)的，所以當(dāng)然非常注重基礎(chǔ)性的理論研究。我們也在做基礎(chǔ)研究，當(dāng)然我們很多研究的結(jié)果可以應(yīng)用，但是不表示它的基礎(chǔ)是不科學(xué)的。
教授們?nèi)プC明這個(gè)的時(shí)候，把證明的東西拿出來到課堂給學(xué)生灌輸，這些知識(shí)體系奠定了職業(yè)經(jīng)理人知識(shí)的結(jié)構(gòu)和基礎(chǔ)。所以它的基因就是培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人，不是培養(yǎng)不首規(guī)則，他講的就是規(guī)則，怎么建立體系制度，建立一個(gè)運(yùn)作的流程，建立一個(gè)瞬時(shí)應(yīng)變的戰(zhàn)略，他按照理論來建立次序，這是他的學(xué)科性質(zhì)決定的，所以商學(xué)院當(dāng)然從基因上來講也是培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人。
但是過去30年美國發(fā)生重大變化在于80年代經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)滯脹，在本土市場(chǎng)失去了競(jìng)爭(zhēng)力，美國人很焦急怎么回事，所以企業(yè)第一要求變革，變革來自于企業(yè)家精神，不是為了鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)，而是在組織內(nèi)部就要去提倡企業(yè)家精神，這個(gè)企業(yè)家精神哪里來？商學(xué)院要去培養(yǎng)要去提倡。
第二，因特網(wǎng)從普遍應(yīng)用以后，90年代中以后到本世紀(jì)初變成了一個(gè)重要的創(chuàng)新機(jī)會(huì)，無論是在創(chuàng)造公司應(yīng)用還是新創(chuàng)企業(yè)，鼓勵(lì)商學(xué)院學(xué)生利用資本市場(chǎng)獲得資本去創(chuàng)新，去創(chuàng)業(yè)，為新經(jīng)濟(jì)注入活力，利用新經(jīng)濟(jì)發(fā)展新經(jīng)濟(jì)，這樣的市場(chǎng)成為主流市場(chǎng)都需要商學(xué)院，所以商學(xué)院以多少學(xué)生創(chuàng)業(yè)作為一個(gè)學(xué)院有沒有創(chuàng)新，有沒有瞬時(shí)應(yīng)變的重要指標(biāo)。
這是美國的背景，中國也是一樣，十年以前我從來不鼓勵(lì)在復(fù)旦大學(xué)培養(yǎng)企業(yè)家，上海這個(gè)地方很惡劣，上海這個(gè)地方以前是殖民地，全國都是半殖民地，在上海80%是殖民地。上海叫洋買賣，就是做職業(yè)專業(yè)人士。上海是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)高度統(tǒng)治的城市，不鼓勵(lì)私有經(jīng)濟(jì)，不鼓勵(lì)創(chuàng)新，對(duì)民營經(jīng)濟(jì)沒有空間，那我們同學(xué)花那么多時(shí)間和精力，還要拿自己的積蓄再去做創(chuàng)業(yè)投資，那簡(jiǎn)直是沒有機(jī)會(huì)的。過去五年發(fā)生了重大改變。在過去五年里，我在商學(xué)院培養(yǎng)企業(yè)家精神，第一，中國的企業(yè)要變革，培養(yǎng)企業(yè)家精神的目的，即使作為職業(yè)經(jīng)理也要把企業(yè)家精神基因也要帶他所經(jīng)濟(jì)的大公司里，因?yàn)槲蚁嘈盼覀兊男Ｓ讯紩?huì)成為各行業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者，他們要帶著企業(yè)去發(fā)展突破，必須在基因里要埋下變革和創(chuàng)新的種子。第二，我們也鼓勵(lì)學(xué)生抓住上海對(duì)接全球資本市場(chǎng)，一個(gè)是上海，一個(gè)是北京，一個(gè)是深圳，從趨勢(shì)來講我有上海。所以從這個(gè)意義上來講，我們今天給同學(xué)去創(chuàng)造一個(gè)機(jī)會(huì)，在商業(yè)領(lǐng)域里創(chuàng)業(yè)。但是這個(gè)比例要分好，如果有80%的人去創(chuàng)業(yè)的話，100個(gè)校友80個(gè)去創(chuàng)業(yè)，80個(gè)里有64個(gè)死掉，那這個(gè)學(xué)校就沒有成就感了，所以從學(xué)員的創(chuàng)業(yè)來講要保證成功率。需要大量的是職業(yè)經(jīng)理，我們的優(yōu)勢(shì)也是表現(xiàn)在旨意經(jīng)理，但是我們?nèi)匀慌囵B(yǎng)學(xué)生有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的思想，要把這個(gè)基埋下來。以我管理的實(shí)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)來講，我希望我們的同學(xué)有80%做職業(yè)經(jīng)理人，20%可以去嘗試創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)失敗仍然可以做職業(yè)經(jīng)理，這個(gè)社會(huì)就走向良好循環(huán)。但是做職業(yè)經(jīng)理有企業(yè)家精神，有企業(yè)家有系統(tǒng)化的知識(shí)訓(xùn)練，有專業(yè)技能，他某一方面擅長(zhǎng)，但是又懂得怎么運(yùn)用一個(gè)團(tuán)隊(duì)，怎么形成一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)組合，而不是像草盲英雄。所以從這個(gè)意義上來講，我們希望我們的同學(xué)經(jīng)過這樣的訓(xùn)練，他仍然是有知識(shí)的，但是也是有膽識(shí)的。你覺得你有膽有識(shí)，你對(duì)整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)不確定去承擔(dān)，去創(chuàng)業(yè)，我們能夠幫助你的對(duì)整個(gè)知識(shí)面都有了解、認(rèn)識(shí)，然后你去主導(dǎo)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力更加有體會(huì)，但是你能夠組合好你的財(cái)務(wù)，你的營銷，你的人力資源隊(duì)伍。
我今天相信絕大多數(shù)的風(fēng)險(xiǎn)資本家看你遞交商業(yè)計(jì)劃的時(shí)候一定看你團(tuán)隊(duì)是不是受過系統(tǒng)的商業(yè)教育，他不要求你團(tuán)隊(duì)十個(gè)人，七個(gè)人，八個(gè)人都是IMBA，但是沒有五六個(gè)人沒有受過IMBA教育的話，他是不相信你，這是今天同昨天的區(qū)別，這也是需要同樣和大大提倡的原因。
為什么這些企業(yè)家同我們職業(yè)經(jīng)理過不去，說我們要消滅職業(yè)經(jīng)理。我剛剛講了企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理的區(qū)別，我仍然想再補(bǔ)充幾點(diǎn)，中國的企業(yè)家在這個(gè)時(shí)代有它時(shí)代的特征，中國是一個(gè)這樣一個(gè)轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)，從計(jì)劃走向市場(chǎng)，從一個(gè)非常落后的，非常低生產(chǎn)力的經(jīng)濟(jì)走向一個(gè)慢慢有經(jīng)濟(jì)力的高附加值為特征的經(jīng)濟(jì)體系。中國一方面利用了國外市場(chǎng)，另一方面我們有巨大的生產(chǎn)潛力在中國被挖掘，但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有被充分挖掘。在這個(gè)過程當(dāng)中，誰有見解，誰有敏銳的眼光，誰能夠獲得一些特殊的有差異化的優(yōu)勢(shì)，這些優(yōu)勢(shì)包括同政府的關(guān)系，能夠拿到某種特殊的許可，或者是對(duì)受管理企業(yè)進(jìn)行一定的評(píng)估，然后進(jìn)行一定的專制，你都會(huì)獲得第一桶金，獲得第一桶金的風(fēng)險(xiǎn)很少，人家送一筆錢給你去玩兒，沒有風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候你就會(huì)有機(jī)會(huì)去做企業(yè)。所以我們很多第一代企業(yè)家是這么玩兒過來的，他們玩兒大了，他們就變得很自負(fù)，他們就忘記了玩兒成功背后有巨大的缺陷。大家今天被寵壞了，被媒體寵壞了，被不知道他們?cè)趺闯晒Φ哪贻p人寵壞了，媒體都要聽他們的意見，讓他們來主導(dǎo)我們的思維，所以他們變得自命不凡。好在西方文明告訴我們，他們已經(jīng)走過了這個(gè)過程，由于他們是第二代，第三代第四代掌門人，他們也在大學(xué)里，在商學(xué)院受過系統(tǒng)訓(xùn)練，所以他們也早就在個(gè)人的知識(shí)和背景里蛻變，他們已經(jīng)同他們的祖父輩第一代創(chuàng)始人完全不同了，他們是靠知識(shí)，靠用人來形成一個(gè)好的管理架構(gòu)。中國才剛剛開始，我們第一代企業(yè)家把他們的子女送到了大學(xué)，送到了商學(xué)院，送到國外去接受教育，他們開始把他們的同學(xué)請(qǐng)過來到這些企業(yè)管理，這只是剛剛開始，他們彼此還有一個(gè)適應(yīng)的過程。
一個(gè)好的企業(yè)家將來的挑戰(zhàn)不但說你能不能抓住市場(chǎng)計(jì)劃，能不能利用好關(guān)系資本，或者是能不能有創(chuàng)新思維去開創(chuàng)新的思維，建立新的商業(yè)模式，將來更大的挑戰(zhàn)在于你能不能用好人，善用人，形成一個(gè)好的強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)他們。現(xiàn)在很多商學(xué)院的學(xué)生，這個(gè)系統(tǒng)比較浮躁，也有一些不安分，也希望自己成就大一些，自己的價(jià)值更大一些，但是這個(gè)是由市場(chǎng)決定的，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不好，你只能委曲求全，經(jīng)濟(jì)好了個(gè)人的價(jià)值可以有一點(diǎn)泡沫，可以稍微虛高一點(diǎn)，這是市場(chǎng)決定的，所以我一定都不怪職業(yè)經(jīng)理的畢業(yè)生。但是作為一個(gè)大學(xué)的老師來講，我會(huì)對(duì)我的老師，我的同學(xué)講，你們應(yīng)該眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)，作為院長(zhǎng)來講，我從來不看我們的IMBA考分是多少，我看你的人，你這個(gè)人適不適合做職業(yè)經(jīng)理和企業(yè)家。然后我也不看你畢業(yè)以后第一份工作起薪多少，這個(gè)太低估你了，你今天的起薪和你將來的成功是不成比例的，這才是你的志向，才是你應(yīng)該有的態(tài)度。我很在乎你五年十年以后，你在你的職業(yè)高度上能不能比同輩明顯高出，我看你二十年以后能不能打敗地的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，無論在企業(yè)內(nèi)部還是在行業(yè)里。但是現(xiàn)實(shí)的來講，我們的職業(yè)經(jīng)理尤其上IMBA的學(xué)生，要善于選擇到什么行業(yè)里，到什么企業(yè)里，還有很重要的是跟什么樣的領(lǐng)導(dǎo)。
企業(yè)家是想做事業(yè)的，但是他是自立，他職業(yè)經(jīng)理請(qǐng)過來是工具性的。職業(yè)經(jīng)理要善于把自己變成一個(gè)有用的工具新，但是還要保證自己的獨(dú)立性，這樣你的價(jià)值才會(huì)得到更好的發(fā)揮。職業(yè)經(jīng)理和企業(yè)家的沖突，無論他們的知識(shí)背景結(jié)構(gòu)，他們本身的特性，還是他們最后的價(jià)值取向都是錯(cuò)位的，都是不一樣的，這樣的沖突在中國社會(huì)才剛剛開始。
最后我想說的是中國轉(zhuǎn)移經(jīng)濟(jì)需要更多的職業(yè)經(jīng)理，他們需要商學(xué)院來培養(yǎng)，來做出貢獻(xiàn)。但是我們?nèi)匀缓粲跗髽I(yè)家的精神，呼喚企業(yè)家的精神，在商學(xué)院里也要把企業(yè)家的基因播種到職業(yè)經(jīng)理人身上，讓他們有創(chuàng)新和變革的思想和勇氣。我們需要有企業(yè)家精神，我們有需要更多企業(yè)家，中國這個(gè)社會(huì)市場(chǎng)潛力巨大，你要發(fā)展經(jīng)濟(jì)，你沒有企業(yè)精神的創(chuàng)新開拓，這個(gè)經(jīng)濟(jì)就不會(huì)也活力和動(dòng)力。但是沒有職業(yè)經(jīng)理的管理，沒有職業(yè)經(jīng)理的本份經(jīng)濟(jì)能力去專業(yè)化工作，企業(yè)的管理質(zhì)量就不會(huì)提升，效率就不會(huì)提升，競(jìng)爭(zhēng)力就不會(huì)形成，這兩者是相輔相成。所以這就是我為什么今天跟各位朋友很有趣一起來探討這個(gè)問題的原因，我們把這個(gè)問題講的比較坦白，比較具體，我們才會(huì)了解對(duì)自己的職業(yè)將來的定位。我也希望在接下來的時(shí)間跟更多的校友和各位朋友一起來做一些探討，謝謝大家。
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