民營企業(yè)的十大管理缺陷——作為民營企業(yè)更應該關注自身存在的問題,并在企業(yè)的發(fā)展的不同階段敏銳的感知管理缺陷所可能會引發(fā)的危機,力爭未雨綢繆。誠然每個民營企業(yè)都有自身的優(yōu)勢,但這也不是一成不變的,社會在發(fā)展導致企業(yè)的發(fā)展環(huán)境也在悄然發(fā)生改變,那些企業(yè)家自身引以為豪的核心競爭力所謂的優(yōu)勢,也許明天就會變成劣勢使企業(yè)處于下風。個人認為,不管參與什么競爭首先得先認清自己,那么民營企業(yè)在表面看似風光無限好的背后到底存在哪些缺陷呢?根據(jù)其基本因果關系特別羅列如下:
一,該企業(yè)欠缺基本誠信導致企業(yè)信譽不佳。范圍是上下級之間;企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人之間;企業(yè)和客戶之間;企業(yè)和各類合作伙伴之間。
二,該企業(yè)基本戰(zhàn)略迷失導致發(fā)展受限。范圍幾乎包括生產(chǎn)、營銷、服務、研發(fā)幾乎囊括所有戰(zhàn)略環(huán)節(jié)和內(nèi)容,更被一些學者把這種現(xiàn)象稱之為等死戰(zhàn)略、茍延殘喘戰(zhàn)略。
三,該企業(yè)管理方式落后妄圖實現(xiàn)絕對權威導致組織欠缺溝通矛盾重重。據(jù)調(diào)查,家族式管理占到民營企業(yè)的絕大多數(shù),這種模式帶來更大內(nèi)耗,已經(jīng)成為企業(yè)的最大成本。
四,該企業(yè)制度不健全,甚至缺失。帶給員工的除了是行業(yè)前景的不確定性還有企業(yè)內(nèi)部的不確定性,制度的欠缺更是有限制度尚得不到有力執(zhí)行的另一個信號,管理基本靠人,那么人整人就在所難免。
五,該企業(yè)各層級欠缺明確的權限和分工,職責嚴重不清。在企業(yè)里導致有人累死也會有人閑死,但是大多數(shù)情況下遇到事情組織成員不管是員工還是領導都是做一個字,那就是等,等上級協(xié)調(diào)該誰做,該誰做說做,免冤枉得擔責任。
六,該企業(yè)分配機制缺乏基本激勵效果,在業(yè)務情況不佳的情況下,本來大家該更積極努力做事,但是因為分配機制的問題導致大家都考慮的不是把業(yè)務做起來,而是一邊應付一邊找時機跳槽,分配機制激勵性的有無畢竟不是企業(yè)自己說了算,現(xiàn)在信息網(wǎng)絡這么發(fā)達,比較同行業(yè)至少基本的激勵效果得保證的。
七,該企業(yè)工作效率低下。有人說這是破產(chǎn)的信號,個人認為有一定道理。看看自己所在的企業(yè)如果發(fā)現(xiàn)員工每天無所事事,基層主管也就是每天上上網(wǎng)、聊聊天、高層領導更熱衷于辦公室政治,還有就是承諾給客戶任何時間都大打折扣的話,不管從任何層面講這類企業(yè)破產(chǎn)也罷。
八,該企業(yè)對員工尊重關心不夠。如何面對員工的基本感情需求和如何對待員工合理利益要求我想該成為中國教育培訓界的核心課程,捫心自問,民營企業(yè)家有多少能游刃有余的做到這兩點,沒有資金實力的誠然做不到,但是那些上市公司呢?值得去探討的其實還有這么做值不值得?
九,該企業(yè)缺乏公平競爭的機制。這很要命,一個企業(yè)就是一艘大船,老板是船長,但是在行進中基層水手卻因遭遇不公平的機制不愿賣力。那么可以設想企業(yè)的發(fā)展速度從哪里來?企業(yè)發(fā)展方向能以照戰(zhàn)略目標來實現(xiàn)嗎?因此,多數(shù)民營企業(yè)員工都有一種打工心態(tài),自己好像都清楚的知道自己就是把命搭上也混不到某個位置,更拿不到像傳說中的薪水。
十,決策偏移并且朝令夕改。因為大多數(shù)都是集合一伙人拍腦門、辦公室決定的產(chǎn)物。往往導致全員上下一番辛苦付之東流,不但苦勞不論,還得抓幾個想整的幾好人大開殺戒,什么某人能力不行辭退,什么部門領導監(jiān)管不力降級處分,總之,為決策付出直接代價的除了老板可就苦了基層員工。
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