世事洞明皆學問，于細節處見真知；10月16日-19日，新加坡南洋理工大學南洋商學院陳紹祥教授不遠萬里來到長沙，用四天的課程同中南大學EMBA2013級、2014級學員就《運營管理學》展開思辨討論。

    管理無處不在，細節尤甚；由于EMBA學員來自各個行業各個領域，大家對于人力資源管理、生產項目管理、過程優化管理等方向都有共識，但就整個工程銜接的細節部分如何納入科學管理、如何進行有效管理等問題還不甚了解；陳老師從“福特汽車”、“戴爾模式”等新穎生動的案例故事切題，為大家講授了一堂內容豐富、模式多元的運營管理課。

    陳老師的授課內容涵蓋了新經濟環境下市場競爭的特點和競爭要素，探討了經濟全球化、信息化、網絡化、知識化、專業化的挑戰和蘊含的商機，解析了企業競爭戰略與商業模式的互動關系，以及如何設計運營戰略和創新商業模式，以取得競爭優勢；深刻揭示了運營管理的五大增值原理，分享了供應鏈物流管理的創新理論和方法，這對EMBA學員進一步了解現代供應鏈以及生產運作管理的基本思想、原理、技術和方法，增強企業創新思維能力，都起到了積極的促進作用。

    理越辯越明。陳老師沒有教條背書，而是通過案例的討論和情景再現，講授電子商務與供應鏈物流、牛鞭效應、信息分享、供應鏈戰略等等，通過沃爾瑪（Walmart）、波音（Boeing）等案例，生動地向學員們展示了頂尖跨國公司利用信息技術和電子商務創造供應鏈物流價值，在全球龐大的供應鏈系統實行最精準、快捷、高效的運營管理范例。并將“牛鞭效應”用生活化的語言跟學員們積極互動交流；學員們按照分組，實際模擬了日常工作中的各個環節，模擬供應鏈營運過程，供應鏈成員間的互動關系，尤其是牛鞭效應，從而獲得了一個深刻的、系統的和動態的體驗感受。

    通過親身實踐的活動，將書本的理論接地氣，將具體的運營管理情境化，EMBA學員們在互動交流中對運營管理有了更加全面的新認識，對于其中蘊含的管理知識也掌握的更加扎實。課后，大家紛紛對這種將運營管理理念融于模擬商業實戰的授課形式給予了高度評價和充分認可。

    下面就讓我們一起來欣賞一下那些群情激昂的精彩片段吧。

發布者：caiji

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