“居民樓前雜草叢生,窄窄的過道坑洼泥濘,木質的門窗年久失修,每逢刮風天門窗吱呀作響……”銀川市興慶區玉皇閣北街八一社區高臺三隊是一個只有兩棟樓的老舊小區,居民馬學禮在這里生活了數年,最大的愿望就是小區能換個新模樣。
2020年,八一社區啟動老舊小區改造項目,高臺三隊的修繕工作有了轉機。
當時,社區黨委書記李娟經過多方協調,為高臺三隊爭取到了一筆專項資金。這筆資金讓小區破損的門窗換了新的,坑坑洼洼的路面變得平坦開闊,大門口一塊平地也改造成了居民活動中心,小區管理更加規范,居民生活隨之敞亮了起來。
“當時社區改造困難重重,不只是老舊小區的改造?!崩罹昊貞浀?,“2016年前,北環蔬菜批發市場雜亂無章,原尚東帝景爛尾工地及外部環境臟亂不堪,居民怨聲連連……”
2017年起,李娟借助街道“吹哨”力量,匯集多方資源,進行環境衛生綜合整治,對社區待建工地空地上存留多年的建筑垃圾進行集中清理。2019年,在街道黨工委的支持下,騰退了低質低效業態的北環市場,為高質高效產業釋放用地空間。同年,停工10年的原尚東帝景爛尾工地開工建設,并改名為中冶幸福宸。八一社區發生了翻天覆地的變化。
2021年,一份征求居民意見的調查表發到了社區5000余戶居民手里。
在建設中冶幸福宸時,八一社區積極爭取,通過政策支持,扎實推進建設1000多平方米辦公場所,計劃整合人、財、物打造市民驛站。改造前,社區工作人員組成“紅馬甲”隊伍,挨家挨戶登門拜訪,廣開言路,讓居民成為驛站的“設計師”。
“市民驛站要在設計、建設、管理等方面廣泛征民意、聚民智、集民力。”李娟說,群眾需要什么就完善什么,什么問題突出就優先解決什么問題,認真滿足群眾需求,社區發展才能走對路。
2021年6月,市民驛站建成了。二層的驛站小樓設置了閱覽室、心理疏導、健康管理等區域,還設立民生服務代辦點,提供黨建、社保、警務等“一站式”窗口服務,形成了“15分鐘便民服務圈”,輻射服務周邊4個社區13個小區約2.7萬戶居民。
“早晨在社區衛生服務站取藥,中午在幸福食堂吃頓實惠健康的午餐,身體不適可以到康養頤家做保健按摩,閑暇時去娛樂活動區下象棋聊聊天,市民驛站一站式配套服務既暖心又貼心?!本用裥铣珊透袊@。
“社區外在的面貌改變了,但是根植的紅色精神永遠留存?!崩罹暾f。在市民驛站二樓的黨員活動室內,紅色“群英譜”貼滿了兩面墻,鐫刻著老兵們的崢嶸歲月。近年來,八一社區借助退役軍人、老黨員優勢,將這股“紅色力量”作為開展基層治理的一個新抓手。
退役軍醫張毅剛經常在市民驛站開展醫療“課堂”,疫情防控期間他主動請纓加入核酸檢測采樣隊伍;曾任中國人民解放軍某部總工程師的王學印退休后經常到社區參加“五老”宣講工作;以老黨員黨玉忠為代表的“黨叔說事”及“八一軍嫂志愿隊”等10余家社會組織、志愿服務隊伍與社區攜手共建共治。
“做好社區工作沒啥秘訣,最重要的就是三條,操碎心、磨破嘴、跑斷腿,把群眾的事當成自家的事?!崩罹暾f,社區工作小到一家一戶的生活難題,大到社區治安、基礎設施改造,事務零碎且繁雜。通過幫助群眾解決這些急難愁盼問題,她自己也在大家的支持中收獲了繼續前進的力量。
“今年北環市場迎來了‘新生’,興慶區第三十六小學項目已于9月開工建設,建成后將惠及周邊小區的適齡兒童。此外,幼兒園及商業街等配套設施也正在規劃中?!崩罹暾f,八一社區正在越變越好。(見習記者 張 璞)