“稅務局推送的專屬紅利賬單一目了然，讓我們真切感受到真金白銀的支持，很貼心！”寧夏潤澤豐源法律咨詢服務有限公司財務負責人張芬君說。今年以來，為切實提升服務質效，科學精準響應納稅人繳費人稅費服務需求，寧夏稅務部門不斷探索優化服務舉措，傾聽各類市場主體心聲，大力提升精細化服務水平，針對涉稅宣傳、咨詢輔導、辦稅服務、流程優化等方面常態化開展“線上+線下”問需走訪調研，確保訴求及時發現、問題迅速解決，將實事落實到納稅人繳費人“心坎上”。

　　在固原市2023年春風行動暨就業援助月現場招聘會現場，來自原州區稅務局的稅宣小分隊格外引人注目。稅務部門工作人員向現場多家企業和應聘者送上新春稅惠“大禮包”，提供“一站式”宣傳輔導服務。針對現場群眾普遍關心的業務辦理流程類咨詢，現場演示在線辦理方法，還向用工企業和求職者了解納稅服務不足之處，內容包括政策享受、納稅服務、制度落實等，后續逐一銷號解決，為企業提供更有力的政策支持。“退伍后選擇自主創業，有國家的稅惠政策為我保駕護航！”有自主創業意向的退役士兵王先生在聽完退役士兵、軍隊轉業干部創業就業等稅收優惠政策后對創業信心滿滿。

　　近年來，寧夏稅務部門還通過“馬麗工作室”“六盤稅橋”“杞云e稅”等線上直播納稅人學堂分類開展專項宣傳輔導，邀請業務部門骨干進駐稅企QQ群、微信群和“獲得”平臺，隨時解答、解決納稅人繳費人問題訴求。

　　在稅務總局統一部署下，今年的“便民辦稅春風行動”已經展開，寧夏稅務部門將創新推出優化“稅訴通”稅費服務需求高效響應、筑牢“馬麗工作室”納稅服務團隊模式、共建西部大開發區域稅務“空中學堂”等8條服務舉措，推動寧夏經濟高質量發展。（記者 趙磊）